延边信息港-城市新闻网站品牌建设心得

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年04月07日

  城市旧事网站品牌扶植心得

  ——小网站也要追求“大品牌”

  延边消息港 鹿强 宋晓玲

  跟着收集手艺的迅猛成长,网站间的合作已愈演愈烈。若想在浩大的收集世界中桂林一枝,则需要品牌作为指导,而扶植和维护网站品牌对于提高网站拜候量、提拔网站抽象、树立个性品牌也具有十分主要的意义,因而网站品牌抽象的扶植至关主要。“品牌”就是出名度,有了出名度就具有了凝结力与扩散力,最终构成成长的动力。作为一家地域级的“小网站”,我们延边消息港也从品牌扶植中尝到了甜头。

  延边消息港是由原延边人民广播电台网站成长磨合而成的,虽然有强大的广播、电视为依托,但作为地域级的小型网站,我们既没有可观的受众规模,也没有强大的盈利能力和社会影响,要想做大做强势比登天。网站开办之初我们就清醒地认识到这一点,要想从浩繁的网站中脱颖而出,就必需得有本人的拳头栏目、名牌栏目,用名牌栏目扩大网站的影响,带动网站的全体成长。

  2004年,自创延边人民广播电台汉语频道的《苍生热线》节目,我们起头出力制造本人的品牌频道《苍生热线》,操纵互联网普遍便利的监视、参与功能,在吉林省率先搭建起了无妨碍交换平台,共同延边州纪检委、延边州直机关党工委、延边州软情况扶植办公室、延边州政务公创办公室等部分,为州、市两级近800个单元成立起网民征询、赞扬和处理问题的便利通道,群众的良多问题通过该平台获得了及时、妥帖地处理,《苍生热线》也凭仗凸起的办事功能、便利的发布渠道和权势巨子的部分答复,成为网民与当局之间沟通和交换的主要桥梁,为化解社会矛盾、推进阳光政务、建立协调社会阐扬着主要感化,遭到延边州各级带领的激励和必定,苍生热线的答复率也成为各部分年终行风测评的一项主要根据。

  2007年,《苍生热线》频道获吉林省优良互联网出书物奖,遭到省长的表扬。2009年,获第18届吉林旧事奖一等奖,成为延边甚至吉林省的名牌频道。而借助《苍生热线》的影响,网站成功地吸纳资金和人才,拜候量逐年上升,网站成长也呈现出了史无前例的优良势头,目前已成为延边朝鲜族自治州最大的旧事分析门户网站。

  若何从浩繁的网站中脱颖而出,若何在激烈的合作中制造本身品牌,建构品牌劣势,不断是我们不竭思虑摸索的问题。几年来,针对若何制造《苍生热线》这个品牌频道,我们次要做了以下几方面的摸索:

  一、不竭优化“热线”办理系统,永葆品牌的生命力

  《苍生热线》频道自开通之日起,就定位为“软情况扶植的窗口,政行风扶植的平台,机关扶植的尺子”,出格重视阐扬收集媒体的言论监视功能,把收集平台的出力点放在为网民处理现实问题和现实坚苦上,与广播、电视、报纸三方互动,制造全方位的收集办事窗口。因而一经推出,就获得了苍生的分歧承认和洽评。6年间,网友发帖留言近25万多条,部分答复率高达95%以上。

  为使监视形式呈现多样性,我们对“热线”系统进行了一系列的升级和优化,几年来别离添加了抢手帖置顶、热点话题会商等功能,使热点问题帖不至于在短时间内被大量的问题帖所覆没,并能敏捷惹起相关部分的注重和网友的关心。2009年7月16日,一位网友在《苍生热线》发帖,赞扬向阳川一名交警在法律过程中有损差人抽象,我们核实环境后立即将这个帖子赐与置顶。延吉市交警大队看到该帖后,第一时间与《苍生热线》联系,连夜进行查询拜访,当天便作出了暂停该交警法律权的处置决定。

  在本年最新升级的“热线”系统中,我们又添加了“政策解读”、“网民声音”等一系列栏目,进一步拓展热线平台的办事功能。“政策解读”让苍生及时领会相关部分涉及民生的政策办法,回覆群众关心的热点问题。“网民声音”把网友富有见识的跟帖评论零丁提炼出来,既满足了网友的话语权,又确保了抢手帖一直占领显要位置。“网友合作”栏目策动网友互帮合作,很多网友糊口中碰到的疑问杂题都在这里获得了完美处理,热线真正成为了延边苍生斯须不克不及离的好辅佐。别的,每年的两会期间,我们还开通“帮我捎话到两会”留言板,传送苍生心声。像场景式虚拟政务大厅、便民办事、法令支援等内容也都是遵照“以民生为根本,以办事为宗旨”的准绳设立的。办事做到了家,天然会遭到苍生的拥护,《苍生热线》的发帖率逐年上升,利用热线的网友也从以往的城市网民扩展为农村以及海外所有有延边人的处所,为网站聚拢了相当的人气。

  二、挖掘旧事资本,强化深度报道,提拔品牌价值

  《苍生热线》是群众反映问题最集中的处所,此中包含着良多贵重的旧事资本,为了最大限度地挖掘热线中的旧事资本,提拔《苍生热线》的品牌价值,近几年我们加大了采访力度,针对《苍生热线》中反映上来的问题,通过记者的实地采访,领会问题本相,督促相关部分,探索处理法子,如本网记者按照《苍生热线》供给的线索采写的《新修马路竟成“三无产物”,如斯利民怎得民气》、《官方答复网友质疑:“天池大桥无隐患”》、《如斯供热:小马拉大车,维权遭呵斥》等稿件都在网友中激发了强烈的共识,有的线索还被省电视台转用。本年8月3日,一位不肯透露姓名的老党员匿名举报和龙市龙城镇泉水村村书记等“三巨头”瓜分扶贫牛的问题,本网记者的采访查询拜访最终惹起了和龙市纪委的注重,随即成立的查询拜访组对网友的赞扬进行了查询拜访核实,长达数月的赞扬终究有了一个成果。

  热线丰硕了旧事资本,旧事提拔了热线品牌,旧事和热线最终实现了良性的互动,《苍生热线》的品牌价值也获得了大幅的提拔。

  三、加强与各部分的联系,在协作中维护品牌抽象

  《苍生热线》作为全州最大的“官”与“民”的对话平台,需要各本能机能部分的协同作战,为此,我们逐年加大与上级主管部分以及县市各本能机能部分的沟通力度,通过恳谈会、论坛、年度表扬先辈答复单元等形式,与各部分进行沟通,领会他们的需乞降设法,改良我们的工作体例,提拔办事质量。各部分问题答复环境我们分季度上报州纪检委;主要的赞扬线索,我们及时拾掇并转交给相关部分,并跟踪领会查询拜访的进展和成果;严重举报线索我们都转交县市及州纪检部分。别的,一段期间内的热点问题,如延吉市的房照问题、供热问题等,我们都构成了内参报给上级相关部分及州委宣传部的《民生民意》专刊。优良的沟通,既和谐了关系,又便利了营业往来,此刻,《苍生热线》对话部分曾经细化到了乡镇、街道处事处很多部分都自动与我们联系,引见营业流程,发布通知、通知布告,反馈问题查询拜访成果,真正把《苍生热线》当成了工作的好“辅佐”。

  四、树立先辈典型,以点带面提拔答复质量,确保品牌质量

  跟着软情况扶植的不竭深切,延边州各级机关工作作风较着改变,很多部分都把《苍生热线》看成领会社情民意的主要窗口,把做好《苍生热线》的答复工作作为盲目接管群众监视、提高执政为民能力、提高群众对劲度的主要手段。如图们市教育局,特地出台了《关于做好“苍生热线”回答工作的相关划定》,要求机关和下层单元每日上班后第一项工作就是打开《苍生热线》,查看苍生对该局和下层单元的各类反映,按照划定法式进行回答和处置,并对回答工作的法式作了细致划定。再如延吉市房产局,近年来不断因房照问题备受泛博购房者的责备,该局的《苍生热线》平台也成了泛博网友发泄不满的窗口。面临浩繁的质疑、发泄和漫骂,他们不等、不拖、不推、不靠,一方面抽调专人在网长进行答疑解惑,另一方面按照网友反映的问题积极进行查询拜访,阐发缘由,研讨对策,高度的义务心和为人民办事的任务感蠃得了网民的高度赞誉。对于如许的单元或部分,我们都及时总结他们的答复经验,构成材料上报给州委宣传部,并转发给8县市软情况办,借他们的经验带动其他单元。此刻,《苍生热线》问题的答复质量较客岁有了大幅度的提高,并出现出了一多量答复及时、精确、到位的优良单元。

  收集成长,既是挑战也是机缘,回首6年来延边消息港走过的道路,我们深知,制造强势品牌是媒体在激烈市场所作中立于不败之地的必然选择,品牌才是合作的利器。因而,在将来的日子里,我们将继续强化既有的品牌劣势,整合伙本手艺,实现网站全体合作力的全面提拔,摸索出一条适合我们本身特点的成长之路,把我们的网站做大做强。

  义务编纂:杨胜武

  “中国城市旧事网站联盟”是由深圳旧事网、青岛旧事网、大连天健网、中国宁波网、广州大洋网、武汉长江网倡议,由全国省会城市、打算单列市、副省级城市以及其他主要地级市旧事网站为次要成员构成的一个网站联盟。

  联盟旨在推进国表里城市旧事网站之间的交换与合作,全体提拔城市旧事网站的出名度和影响力,推进我国互联网旧事宣传逾越式成长。

  9月15日(周三):参会代表报到

  9月16日(周四):第七届中国城市网盟年会

  9月17日(周五):参观调查

  中共烟台市委政法委员会与胶东在线网站结合主办

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